退货

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将硬件返回到穿山甲

如果您要退还硬件(QM2000,  闪回等等),请遵循以下重要的运输建议。 (否则,如果硬件损坏或丢失,则您或托运人可能必须支付更换费用。)

  • 如果要返回板级产品(例如QM2000或Flashback),请始终将板放入粉红色,黑色或银色的防静电袋或包装中。请勿使用透明的塑料袋或包装纸;这些会产生静电,可能会损坏电路板。如果没有防静电袋,则用一块铝箔纸包裹电路板。

  • 将产品装箱包装。请勿其放在软垫袋中运输;这不能提供足够的保护。

  • 将产品垫在包装盒内。托运人通常建议使用泡沫“花生”或气泡包装纸在所有侧面至少留出两英寸(5厘米)的缓冲垫。我们已经看到许多维修/退货由于包装不当而受损。发生这种情况时,通常会收取额外的维修费用。

  • 我们强烈建议您使用FedEx,DHL或UPS等知名运输公司,并使用其“大包装箱”。联邦快递,DHL和UPS与海关机构有快速安排。

  • 如果产品与 超越 要么  LD2000  系统,  确保以1500美元或您为产品支付的价格支付运输费用。  如果产品与  QuickShow ,请确保运费为$ 500 USD或您为产品支付的价格。

  • 将您的地址(名片)和退货表格的打印件放在方框内。如果外部文件丢失,托运人可以向内看与您联系。

  • 如果您不在欧盟范围内,则将产品申报为“临时出口”。在海关和运输单据上,请注意“产品已退回授权维修中心进行维修”。当产品重新进入您的国家/地区时,这有助于避免维修后产生不必要的费用。

运送地点

公司:   穿山甲维修中心,准直
联系人:   弗朗切斯科·范·隆
国家:   荷兰人
市:   卑尔根op Zoom
邮编:   4625CG
街:   跟腱3A
电话:   + 31-652038384

注意:  如果需要在运输文件上贴上名称,请在Pangolin上的包裹“ Francesco van Loon”处注明地址。在将您的硬件送回Pangolin进行维修之前,请填写以下表格。数据将通过电子邮件发送给Pangolin。这使我们为产品的到来做好准备。单击“提交”按钮后,您将转到一个页面,该页面汇总了您通过电子邮件发送的信息。请打印两份确认页面。保留一份副本作为记录,并在运输产品时包括另一份副本。

指定送货地址

请注意,该表格并不要求您提供送货地址。  请确保您的退货地址在包装上或里面,以便我们知道将产品退回何处!

硬件返修表

星号(*)为必填项。如果您要发送多个硬件,请为每个硬件填写一张表格。